Google Bewertungen vs. Trustpilot Widget
Vergleich von Google Bewertungen und Trustpilot für verschiedene Geschäftsmodelle: Local vs. E-Commerce, SEO-Wirkung und Kosten.
Grundlegende Unterschiede
Google Bewertungen: Lokale Unternehmen, Google Business Profil, Local SEO, kostenlos für Unternehmen, organisches Bewertungswachstum.
Trustpilot: E-Commerce, globale Reichweite, Brand Trust, kostenpflichtig (ab 199 USD/Monat), aktive Bewertungsgenerierung.
Geschäftsmodell-Eignung
Für Google Bewertungen: Restaurant, Handwerker, Arzt/Zahnarzt, Anwalt, lokaler Einzelhandel, Friseur/Beautysalon, Fitnessstudio.
Für Trustpilot: Online-Shop, SaaS-Unternehmen, E-Commerce-Marke, digitale Dienstleister, internationale Unternehmen, Dropshipping.
Für beides: Omnichannel-Retailer, lokale Läden mit Online-Shop, Service-Unternehmen mit Vor-Ort + Digital, Multi-Location-Ketten.
SEO-Auswirkungen
Google Bewertungen: Direkter Einfluss auf Local Pack Rankings, Sterne in Google Maps, Rich Snippets für lokale Suche, Relevanz für "near me" Suchanfragen, Google My Business Integration.
Trustpilot: Keine direkte Google-Ranking-Wirkung, eigene Domain-Authority (trustpilot.com rankt gut), Markenvertrauen international, Backlink von Trustpilot-Profil möglich.
Bewertungsgenerierung
Google: Kunden hinterlassen Bewertungen nach Vor-Ort-Besuch oder Service, organisches Wachstum, QR-Codes und Links zur Review-Seite, keine direkte Aufforderung per E-Mail von Google.
Trustpilot: Automatische E-Mail-Einladungen nach Kauf, Service-Reviews per Link, Integration mit E-Commerce-Plattformen, aktives Review-Management-System.
Kosten
Google Bewertungen: Google Business Profil kostenlos, Widget-Anbieter (wie SterneWidget) 0-100 EUR/Jahr, keine laufenden Review-Plattform-Kosten.
Trustpilot: Free Plan (sehr limitiert, Trustpilot-Branding), Basic 199 USD/Monat (2388 USD/Jahr), Pro 299 USD/Monat (3588 USD/Jahr), Enterprise individuell.
Widget-Integration
Google: Über Drittanbieter-Widgets (SterneWidget, Elfsight etc.), DSGVO-Konformität wichtig, 4-10 Design-Optionen, spezialisierte Features für lokale Businesses, Öffnungszeiten-Widget für lokale Unternehmen.
Trustpilot: Offizielle TrustBox-Widgets, in Paid-Plänen enthalten, viele Design-Optionen, internationale Bewertungen, Multi-Language-Support.
Vertrauenswürdigkeit
Google: Verifizierte Bewertungen nur nach tatsächlichem Besuch/Service, schwer zu manipulieren, hohes Vertrauen in DACH-Region, direkt mit Standort verknüpft.
Trustpilot: Verifizierte Käufe möglich, internationale Anerkennung, Trustpilot-Logo als Vertrauenssignal, transparente Review-Richtlinien.
Wann welche Plattform?
Nur Google wenn: Lokales Geschäft ohne Online-Shop, Google Maps Sichtbarkeit Priorität, Budget unter 500 EUR/Jahr, primär lokale Kunden.
Nur Trustpilot wenn: Reiner E-Commerce ohne physische Standorte, internationale Expansion, etablierte Online-Marke, Budget für Premium-Service.
Beide Plattformen wenn: Hybrid-Geschäftsmodell, maximale Vertrauenswürdigkeit, verschiedene Kundensegmente, Budget über 3000 EUR/Jahr.
Fazit
Google Bewertungen und Trustpilot sind komplementär, nicht konkurrierend. Google für Local SEO und lokale Kunden. Trustpilot für E-Commerce und internationales Vertrauen. Wahl hängt vom Geschäftsmodell ab.
Widget für Google Bewertungen: https://sterne-widget.de