Google-Bewertungen für Handwerker: auf der Website zeigen und mehr sammeln
Wer einen Handwerksbetrieb sucht, lässt jemanden ins eigene Haus und vergibt oft einen Auftrag über mehrere tausend Euro. Entsprechend genau schauen Kunden auf Google-Bewertungen. Diese Anleitung zeigt, wie Sie Ihre Google-Sterne auf der Firmen-Website einbinden, welche Darstellung für Handwerksbetriebe funktioniert und wie Sie nach jedem Auftrag ohne großen Aufwand zu neuen Bewertungen kommen.
In 60 Sekunden erklärt
Platzieren Sie ein Bewertungs-Badge mit Sternen und Anzahl neben Telefonnummer und Anfrage-Button und zeigen Sie echte Bewertungstexte auf der Startseite oder den Leistungsseiten. SterneWidget holt die Bewertungen automatisch von Google, aktualisiert sie selbstständig und zeigt sie DSGVO-konform ohne Verbindung der Besucher zu Google. Der Einbau dauert wenige Minuten in IONOS, Jimdo, WordPress oder Wix. Für neue Bewertungen bewährt sich ein QR-Code auf Rechnung und Visitenkarte plus ein Bewertungslink, den Sie nach der Abnahme per WhatsApp oder E-Mail schicken.
Warum Bewertungen im Handwerk den Ausschlag geben
- Hohes Vertrauen nötig: Kunden fragen sich vor allem, ob der Betrieb pünktlich kommt, sauber arbeitet und sich an das Angebot hält. Genau dazu schreiben andere Kunden in ihren Bewertungen.
- Vergleich vor der Anfrage: Wer „Elektriker“, „Dachdecker“ oder „Heizungsbauer“ mit Ortsnamen sucht, vergleicht mehrere Betriebe in Google Maps und klickt sich dann durch die Websites. Fehlen dort die Sterne, geht der Eindruck aus der Suche verloren.
- Weniger Preisdruck: Gute, konkrete Bewertungen begründen, warum Ihr Angebot nicht das billigste sein muss.
- Plattformen wie MyHammer oder Check24 haben eigene Bewertungssysteme. Ihre Google-Bewertungen gehören Ihrem eigenen Profil und sind dort sichtbar, wo Kunden in der Google-Suche und in Google Maps nach Betrieben suchen.
Wo das Widget auf Handwerker-Websites wirkt
- Kopfbereich, neben Telefonnummer oder „Angebot anfragen“: Rating Badge mit Sternen, Durchschnitt und Anzahl.
- Startseite und Leistungsseiten (zum Beispiel „Badsanierung“, „Photovoltaik“): Slider mit Bewertungstexten (Add-on „Review Text Widget“). Bewertungen, in denen Kunden die Leistung beschreiben, überzeugen auf der passenden Unterseite am stärksten.
- Kontaktseite und Anfrageformular: Kompakt direkt über dem Formular – der letzte Vertrauensbeweis vor dem Absenden.
- Footer: Minimal für Sterne auf jeder Seite.
Ergänzend zeigt das Öffnungszeiten-Widget (Add-on) Ihre Bürozeiten direkt aus dem Google-Profil, inklusive Betriebsferien, sobald Sie sie bei Google eintragen.
Mehrere Standorte oder Filialen: Jeder Standort hat ein eigenes Google-Profil. Legen Sie pro Standort ein Widget an und zeigen Sie es auf der jeweiligen Standortseite.
So bauen Sie das Widget ein
1. Widget erstellen
Registrieren Sie sich kostenlos bei SterneWidget, suchen Sie Ihren Betrieb über Namen und Ort und wählen Sie ein Design. Als erlaubte Domain tragen Sie Ihre Firmen-Website ein. Dann „Code kopieren“:
<div id="sterne-widget" data-bui="IHR-WIDGET-TOKEN"></div>
<script async src="https://app.sterne-widget.de/api/widget.js" bui="IHR-WIDGET-TOKEN" crossorigin="anonymous"></script>
IHR-WIDGET-TOKEN steht hier nur als Platzhalter. Den fertigen Code mit Ihrem Token kopieren Sie im SterneWidget-Dashboard über „Code kopieren“ – er ist bereits vollständig, Sie müssen nichts anpassen.
2. In die Firmen-Website einfügen
Handwerker-Websites laufen meistens auf einem Baukasten oder auf WordPress:
- IONOS MyWebsite Now: HTML-Modul – IONOS-Anleitung
- Jimdo: Element „Widget/HTML“ – Jimdo-Anleitung
- WordPress: Block „Individuelles HTML“ – WordPress-Anleitung bzw. Elementor-Anleitung
- Wix: „HTML-Code einbetten“ – Wix-Anleitung
Betreut eine Agentur oder ein Bekannter Ihre Website, schicken Sie den Code mit dem Hinweis, wo die Sterne erscheinen sollen. Mehr ist nicht nötig.
3. Prüfen
Öffnen Sie die Seite auf dem Smartphone – dort suchen die meisten Kunden einen Handwerker. Das Widget erscheint nur auf der Domain, die Sie beim Anlegen im Dashboard hinterlegt haben (Subdomains inklusive). Läuft die Vorschau Ihres Editors unter einer anderen Adresse, bleibt der Bereich dort leer – prüfen Sie das Ergebnis deshalb auf der veröffentlichten Seite.
Mehr Bewertungen nach jedem Auftrag
Zufriedene Kunden bewerten selten von sich aus, sie brauchen einen Anstoß zum richtigen Zeitpunkt. Am besten funktioniert das direkt nach der Abnahme, wenn der Kunde mit dem Ergebnis zufrieden ist.
- Persönlich fragen: „Wenn Sie zufrieden sind, würden Sie uns bei Google bewerten? Ich schicke Ihnen gleich den Link.“
- Link per WhatsApp, SMS oder E-Mail schicken: Der Direktlink öffnet sofort das Bewertungsformular, ohne Suchen. Erstellen Sie ihn kostenlos mit dem Bewertungslink-Generator.
- QR-Code auf Papier: auf Rechnung, Angebot, Visitenkarte oder Übergabeprotokoll. So geht's: QR-Code für Google-Bewertungen erstellen.
Bieten Sie für Bewertungen keine Rabatte oder Geschenke an – Google untersagt Gegenleistungen. Was erlaubt ist, lesen Sie unter Darf man nach Google-Bewertungen fragen?. Wie viele Bewertungen bis zum Wunsch-Schnitt fehlen, berechnet der Google-Bewertung-Rechner.
Auf Bewertungen antworten
Antworten Sie auf jede Bewertung – Kunden lesen die Antworten mit. Auf Kritik reagieren Sie sachlich, ohne Rechtfertigungsschleifen, und bieten eine Lösung an. Vorlagen und Formulierungen: Negative Google-Bewertung beantworten und der kostenlose Antwort-Generator.
DSGVO
SterneWidget lädt die Bewertungen serverseitig und liefert sie aus der EU aus – der Browser Ihrer Besucher nimmt dabei keinen Kontakt zu Google auf. Ein zusätzliches Cookie-Banner für das Widget ist deshalb nicht nötig. Nennen Sie SterneWidget in Ihrer Datenschutzerklärung als eingesetzten Dienst. Mehr dazu: Google-Bewertungen DSGVO-konform auf der Website.
FAQ
Lohnt sich ein Bewertungs-Widget für einen kleinen Handwerksbetrieb? Ja. Gerade kleine Betriebe ohne große Marke gewinnen Vertrauen über echte Kundenstimmen. SterneWidget startet kostenlos mit einem Widget.
Wo platziere ich die Google-Sterne am besten? Neben Telefonnummer und Anfrage-Button im Kopfbereich sowie direkt über dem Kontaktformular. Bewertungstexte wirken auf der Startseite und auf den passenden Leistungsseiten.
Wie komme ich an mehr Google-Bewertungen? Fragen Sie direkt nach der Abnahme und schicken Sie den Direktlink zum Bewertungsformular per WhatsApp oder E-Mail. Ein QR-Code auf Rechnung und Visitenkarte hilft zusätzlich.
Darf ich Kunden für eine Bewertung einen Rabatt geben? Nein. Google untersagt Gegenleistungen für Bewertungen. Fragen ist erlaubt, Belohnen nicht.
Aktualisiert sich das Widget von selbst? Ja. SterneWidget gleicht Ihre Bewertungen automatisch mit Google ab, neue Bewertungen erscheinen ohne Ihr Zutun auf der Website.