Google-Bewertungen für Restaurant, Café und Gastronomie auf der Website

Gäste entscheiden über ein Restaurant oft in wenigen Minuten: Google Maps öffnen, Sterne ansehen, ein paar Bewertungen lesen, dann Speisekarte und Öffnungszeiten auf der Website prüfen. Wenn Ihre Website die Google-Bewertungen direkt neben Speisekarte und Reservierung zeigt, bestätigt sie den Eindruck aus Maps und macht aus dem Besucher einen Gast. Diese Anleitung zeigt, wie das für Restaurants, Cafés, Bars und Imbisse funktioniert.

In 60 Sekunden erklärt

Zeigen Sie ein Bewertungs-Badge im oberen Bereich der Startseite und echte Bewertungstexte neben Speisekarte oder Reservierung. Kombinieren Sie das mit dem Öffnungszeiten-Widget (Add-on), das Ihre Zeiten direkt aus dem Google-Profil übernimmt – so stimmen Website und Google auch an Feiertagen überein. SterneWidget lädt alles serverseitig und DSGVO-konform, ohne Verbindung Ihrer Gäste zu Google. Eingebunden ist das Widget in wenigen Minuten in Wix, Jimdo, WordPress oder IONOS. Neue Bewertungen sammeln Sie mit einem QR-Code auf Tischaufsteller und Rechnung.

Warum Bewertungen in der Gastronomie besonders zählen

• Spontane Entscheidungen: Viele Gäste suchen kurzfristig „Restaurant in der Nähe“ oder „Frühstück + Ort“. Sterne und Anzahl der Bewertungen entscheiden, welche Website überhaupt angeklickt wird.
• Bewertungen beschreiben, was Fotos nicht zeigen: Freundlichkeit des Service, Wartezeit, Portionsgrößen, ob Kinder willkommen sind oder ob es vegane Gerichte gibt.
• Aktualität: Gäste achten darauf, ob die Bewertungen frisch sind. Ein Widget, das sich automatisch aktualisiert, zeigt, dass der Betrieb aktuell gut läuft.
• Direkte Reservierungen: Wer die Bewertungen schon auf Ihrer Website sieht, reserviert eher direkt über Ihr Formular oder per Telefon.

Welche Darstellung wohin?

• Startseite, oberer Bereich: Rating Badge mit Sternen, Durchschnitt und Anzahl.
• Neben Speisekarte oder Reservierungsformular: Slider mit Bewertungstexten (Add-on „Review Text Widget“). Echte Sätze wie „Die beste Pasta der Stadt“ verkaufen besser als jede Eigenbeschreibung.
• Footer: Minimal oder Kompakt, auf jeder Seite sichtbar.
• Öffnungszeiten: das Öffnungszeiten-Widget (Add-on) – Ruhetage, Feiertage und Betriebsferien pflegen Sie nur noch im Google-Profil.

Sie haben mehrere Lokale? Jedes hat ein eigenes Google-Profil – legen Sie pro Standort ein eigenes Widget an.

So bauen Sie das Widget ein

1. Widget erstellen

Registrieren Sie sich kostenlos bei SterneWidget, suchen Sie Ihr Lokal über Name und Ort und wählen Sie ein Design. Als erlaubte Domain tragen Sie Ihre Restaurant-Website ein. Dann „Code kopieren“:

<div id="sterne-widget" data-bui="IHR-WIDGET-TOKEN"></div>
<script async src="https://app.sterne-widget.de/api/widget.js" bui="IHR-WIDGET-TOKEN" crossorigin="anonymous"></script>

IHR-WIDGET-TOKEN steht hier nur als Platzhalter. Den fertigen Code mit Ihrem Token kopieren Sie im SterneWidget-Dashboard über „Code kopieren“ – er ist bereits vollständig, Sie müssen nichts anpassen.

2. In die Restaurant-Website einfügen

• Wix (Restaurant-Vorlagen sind dort verbreitet): „HTML-Code einbetten“ – Wix-Anleitung
• Jimdo: Element „Widget/HTML“ – Jimdo-Anleitung
• WordPress: Block „Individuelles HTML“ – WordPress-Anleitung bzw. Elementor-Anleitung
• IONOS MyWebsite Now: HTML-Modul – IONOS-Anleitung
• Andere Baukästen wie Squarespace: Jedes System mit einem Element für eigenen HTML-Code funktioniert – die Schritte entsprechen der allgemeinen Anleitung.

Nutzen Sie ein Reservierungssystem wie OpenTable, Quandoo oder ein Kassensystem mit eigener Website, prüfen Sie, ob dort ein HTML- oder Einbetten-Element verfügbar ist.

3. Prüfen

Testen Sie die Seite auf dem Smartphone – die meisten Gäste kommen mobil aus Google Maps. Das Widget erscheint nur auf der Domain, die Sie beim Anlegen im Dashboard hinterlegt haben (Subdomains inklusive). Läuft die Vorschau Ihres Editors unter einer anderen Adresse, bleibt der Bereich dort leer – prüfen Sie das Ergebnis deshalb auf der veröffentlichten Seite.

Mehr Bewertungen von Gästen

• QR-Code auf Tischaufsteller, Speisekarte oder Rechnung: Gäste bewerten, während sie noch am Tisch sitzen. Anleitung: QR-Code für Google-Bewertungen erstellen.
• Direktlink in Reservierungsbestätigungen oder im Newsletter – kostenlos erstellt mit dem Bewertungslink-Generator.
• Freundlich fragen beim Bezahlen, wenn der Gast zufrieden wirkt.

Ein Gratis-Getränk oder Rabatt gegen Bewertung ist nicht erlaubt – Google untersagt Gegenleistungen. Details: Darf man nach Google-Bewertungen fragen?.

Auf Bewertungen antworten

Viele Gäste lesen nicht nur die Bewertungen, sondern auch Ihre Antworten. Bedanken Sie sich persönlich, greifen Sie ein Gericht oder einen Anlass aus der Bewertung auf, und bleiben Sie bei Kritik freundlich und konkret. Muster für schwierige Fälle: Negative Google-Bewertung beantworten, Beispiele für Lob: Auf positive Bewertungen antworten. Schneller geht's mit dem kostenlosen Antwort-Generator.

DSGVO

SterneWidget lädt die Bewertungen serverseitig und liefert sie aus der EU aus – der Browser Ihrer Besucher nimmt dabei keinen Kontakt zu Google auf. Ein zusätzliches Cookie-Banner für das Widget ist deshalb nicht nötig. Nennen Sie SterneWidget in Ihrer Datenschutzerklärung als eingesetzten Dienst. Mehr dazu: Google-Bewertungen DSGVO-konform auf der Website.

FAQ

Wie zeige ich Google-Bewertungen auf meiner Restaurant-Website? Erstellen Sie bei SterneWidget ein Widget für Ihr Lokal, kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in ein HTML-Element Ihres Website-Baukastens ein, zum Beispiel in Wix, Jimdo, WordPress oder IONOS.

Kann ich auch die Öffnungszeiten von Google anzeigen? Ja. Das Öffnungszeiten-Widget übernimmt die Zeiten aus Ihrem Google-Profil, auch Sonderöffnungszeiten an Feiertagen, sobald Sie sie dort eintragen.

Darf ich Gästen für eine Bewertung etwas spendieren? Nein. Google untersagt Gegenleistungen für Bewertungen. Ein QR-Code auf dem Tisch und eine freundliche Bitte sind erlaubt.

Werden neue Bewertungen automatisch angezeigt? Ja. SterneWidget gleicht Ihre Bewertungen automatisch mit Google ab. Sterne-Durchschnitt und Anzahl entsprechen dabei immer Ihrem Google-Profil.

Ich habe zwei Restaurants – geht das mit einem Konto? Ja. Legen Sie pro Lokal ein eigenes Widget an. Im kostenlosen Plan ist ein Widget enthalten, im PRO-Plan drei.